企業が問い合わせ対応へ生成AIを活用するためにおさえておきたいポイント
はじめに 生成AIとチャットボットは、近年急速に発展している技術です。これらの技術を活用することで、さまざまなビジネスシーンで効率化や顧客満足度の向上を実現することができます。しかし、生成AIとチャッ...
投稿者: 板坂智裕
2024年12月20日 株式会社四国銀行 行員問い合わせ用チャットボットにENOKIを搭載
株式会社四国銀行は、営業店や本部の行員が使用する「行員問い合わせ用チャットボットシステム」にENOKIが採用されました。 詳しくはニュースリリースを御覧ください。
企業内ChatGPT活用「RAGの精度向上「意味のあるテキスト抽出」をするために」
はじめに 前回の記事では、RAGを使ってドキュメントに基づいた答えを精度よく出すためのポイントとして、ユーザーの質問に関連の深い情報が含まれたテキストが抽出できることが重要と説明しました。今回はドキュ...
当社独自の「オントロジー技術」の特許取得のお知らせ
この度、当社独自の「オントロジー技術」が特許を取得いたしました。 【登録された当社特許】 【概要】 入力されたユーザの質問文に対して適切な回答を提示する質問回答システムにおいて、質問に対して回答が一意...
企業内ChatGPT活用「RAGの精度を上げるポイント」
はじめに AIの技術が進化する中で、企業内でのAI活用もますます重要になってきています。その中でも、ChatGPTのような生成AIを使ったシステムは、特に注目を集めています。前回のブログでは、あらかじ...
企業内ChatGPT活用「RAGの仕組みを初心者向けに解説」
はじめに AI技術が進化する中で、企業でもAIを活用した効率化が進んでいます。その中でも、特に注目されているのが「Retrieval-Augmented Generation（RAG）」という技術です...
2024年7月26日 ChatGPT企業内活用「RAGの仕組みと精度向上」オンラインセミナーを開催
2024年7月26日 15:00～15:40の日程で、株式会社テラスカイ様との共催によるオンラインセミナー【ChatGPT企業内活用「RAGの仕組みと精度向上」】を開催いたします。 今回のセミナーは「...
ChatGPTを業務活用する際に役立つ検索拡張生成（RAG）を備えた独自AIエンジンのβ版をリリース
ENOKI導入時のデータ準備に要する作業効率が大幅に向上 AIプラットフォーム開発事業をおこなう株式会社エノキ（本社所在地：東京都中央区、代表取締役：伊藤純一、以下エノキ）は、ChatGPTを業務活用...
